MyFastweb

MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.

Per l’accesso all’app basta inserire username e password di MyFastweb ed attivare l'accesso sicuro con impronta digitale.

Se hai una SIM Fastweb 4G puoi accedere automaticamente senza bisogno di inserire le credenziali (al primo accesso ricordati di spegnere il Wi-Fi).

Con MyFastweb è possibile:

- seguire le fasi di attivazione della linea

- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate

- controllare i consumi e le spese extra

- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e i Giga risparmiati con WOW FI

- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al saldo

- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb

- contattare il Customer Care attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alle domande più frequenti

- verificare l’avanzamento delle tue richieste

- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino

L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.

E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.

MyFastweb برنامه رایگان اختصاصی به مشتریان مسکونی و شماره مالیات بر ارزش افزوده است که به شما امکان می دهد اشتراک را در هر کجا و به طور مستقیم از طریق تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود مدیریت کنید.

برای دسترسی به برنامه ، کافیست نام کاربری و رمز عبور MyFastweb را وارد کرده و با استفاده از اثر انگشت دسترسی ایمن را فعال کنید.

اگر سیم کارت Fastweb 4G دارید می توانید بدون نیاز به وارد کردن اعتبارنامه خود وارد سیستم شوید (در اولین ورود ، به یاد داشته باشید که Wi-Fi را خاموش کنید).

با MyFastweb امکان پذیر است:

- مراحل فعال سازی خط را دنبال کنید

- پیکربندی مودم FASTGate خود را مدیریت کنید

- مصرف و هزینه های اضافی را بررسی کنید

- WOW FI را مدیریت کنید ، با نقشه پوشش شبکه و Giga ذخیره شده با WOW FI مشورت کنید

- با حساب Fastweb مشورت کنید ، وضعیت پرداخت را بررسی کنید و مانده را ادامه دهید

- سیم های Fastweb را شارژ کنید

- از طریق گپ جدید با مراقبت از مشتری تماس بگیرید و با من مجدداً تماس بگیرید ، یا پاسخ سوالات متداول را پیدا کنید

- پیشرفت درخواست های خود را بررسی کنید

- در مورد تبلیغات فعلی مشورت کنید و به نزدیکترین فروشگاه بیابید

این برنامه با تلفن های هوشمند و تبلت های اندرویدی 5.0 و بالاتر سازگار است.

عملکرد صحیح فقط در نسخه های رسمی سیستم عامل Android تضمین شده است.